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                邊鋒客戶故事——謹慎的高先生

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                這天從公司網銷部聽到了這樣一則消息:一位同事接觸了一年有余的高先生在經過將近一年的產品對比后,終于選擇了我們的氣動隔膜泵!

                在佩服網銷部同事毅力的同時我也不禁對這位高先生產生了好奇,畢竟做事謹慎跟“謹慎一整年”可是完全不能比的。于是同事向我分享了事情經過。

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                第一次接觸

                高先生,35歲,某上市公司高管,公司深耕于國內?;沸袠I數十載。高先生為人直率、認真、細心,專業知識豐富,喜歡挑戰,喜歡新鮮事物。熱衷全馬,喜歡足球、籃球,對未來充滿期待。

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                去年十二月,高先生他們公司正在準備新項目。之前使用的一直是我們公司的自吸泵,但新項目中需要輸送的流體粘度問題,自吸泵無法很好的完成,又因為成本、人工、限電等原因11月起自吸泵價格將上調25%。

                出于效率和成本的考量,于是高先生決定選用其他產品,但在產品選擇上并不會只選擇我們公司?!拔铱隙ㄟ€是擇優使用啊”。換言之,如果產品不能讓我們這高先生滿意,那公司將失去這位“老朋友”了。

                隨后,在收到我們的隔膜泵資料后,根據口徑、流量、揚程、材質、防爆等方面的要求,高先生進行了選型試用。

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                第二次接觸

                第二次接觸是六月,我們的技術人員到X先生的公司車間進行現場勘察,很快就發現了問題。高先生當時選擇的是電動隔膜泵。

                電動隔膜泵采用擺線針輪減速機傳動,通過曲軸滑塊機構帶動雙隔膜作往復運動,使工作腔容積發生交替變化,從而達到將液體不斷的吸入和排出。但前期的現場設計問題,如果整個車間全部使用電動隔膜泵,成本太大。

                基于“為客戶節約成本”的負責思想,我們的技術人員將就實際情況向高先生建議改用氣動塑料隔膜泵。氣動隔膜泵采用壓縮空氣為動力源,由膜片往復變形造成容積變化,結合了自吸泵、潛水泵、泥漿泵、屏蔽泵和雜志泵等輸送機械的許多優點。

                高先生聽到結合自吸泵優點時,果然大感興趣??磥?,自吸泵11月起的價格上調25%的確也是高先生始終耿耿于懷的事情。

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                第三次接觸

                第三次接觸是十月,在歷經了將近一年的籌備后,高先生公司的新項目正式開始運作,并在跟其他隔膜泵產品將近一年的慎重比較后,最終選擇了我們。

                簽合同時高先生坦言,之所以選擇我們,的確也是看中我們公司實力雄厚,在國內隔膜泵行業處于領跑地位。并且我們的隔膜泵揚程高,通過性能好,可以自吸空轉,技術員不僅專業更貼心。

                “當然自吸泵要漲價而氣動隔膜泵有折扣跟代金券,這也是我無法拒絕的理由??!”X先生說完爽朗的笑了。至此這件事才算告一段落。

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                聽完同事的敘述,對之前的疑問豁然開朗了。邊鋒一直以守護能源、降低能耗、為客戶節約成本作為使命,在產品選型、疑難解答、售后服務等各個環節,提供主動、快速、全面和細致的服務。力求讓每一個客戶都成為公司樣板工程。以誠為本,研發產品;以誠待客,服務客戶。這一年多的“糾纏”最終劃上圓滿句號,也在情理之中。

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                山高人為峰,水泵選邊鋒!

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